0311 8076 7447

Copyright 2017-2021 All Rights Reserved Far and near interconnection co.,ltd.

冀ICP备17032825号-7

DESIGN

INFORMATION

新闻资讯

私域时代,各大品牌小程序为什么向内容社区靠拢?

发布时间:2023-02-02作者:远近互联科技热度:440

随着公域流量成本不断攀升,私域流量也从“概念”成为企业“标配”。品牌自有的公众号、小程序、社群等渠道,都是可以低成本实现用户持续复购的触点。其中「小程序」颇为关键,通常包含商城和会员模块,承担着转化和留存的作用。

我们发现近几年的品牌做小程序,都悄悄发生了改变。很多品牌的小程序都加入了内容社区,比如:

江小白@瓶子星球-酒话

全棉时代@全棉时代官方商城-社区

江南布衣@JNBY官方商城-穿搭社区

不少品牌都开始寻求差异化,试图从内容入手,通过的内容和别具一格的形式,来吸引留存消费者。这代表着一种趋势,小程序不再是单一的成交购买平台,它需要承担给消费者种草及运营的作用,还包括消费者之间的社交交互功能。

为什么会出现这种趋势呢?

过去是以“货”为中心,用户需求明确,对需要的商品进行筛选,决策周期较长。如今是以“人”为中心,用户消费需求未知,容易被“种草”,决策周期短。说明当下用户的消费路径已经完全发生改变,影响消费者购物决策的因素向内容、社交等更多维度转变。

为了配合这种变化,品牌也在逐步转型,搭建内容社区,实现社交场景加内容营销的紧密结合,从而带动交易转化。

尤其对品牌的私域流量运营来说,在小程序中搭建内容社区,可以填补公众号与社群之间的运营形态,与用户建立持续稳定的关系,提升服务效率,沉淀私域内容,是活跃用户的佳载体。

具体来说,还有3个方面的好处和优势:

1)挖掘用户价值,优化产品和策略

内容社区可以直接挖掘用户价值,因为在社区内,品牌可以直接与消费者交流,了解他们对产品的反馈和喜好,不断对产品进行升级迭代。还能制定针对性的营销策略,深度了解客户需求,从而促进转化。

2)建立信任,带动口碑

在平台上,商家自己说自己的商品有多好是没有太大的说服力的,属于王婆卖瓜自卖自夸,他们往往更愿意相信和自己一样的消费者。而社区可以让消费者有发声的渠道,让其他消费者能够更快更准确的触及。也能增强消费者的品牌认同感。

品牌粉丝平时也能多多交流,互相解决与商品或购物相关的问题,互相建议商品。

3)丰富玩法,提升用户粘性

普通商家要想打响品牌名声,离不开各种营销活动。在小程序社区内,营销玩法会更丰富,例如参与话题讨论,根据阅读量排名赢取奖品,让用户自发参与活动。

甚还能联动公域平台做活动,例如在小红书上做产品的心得分享,回社区签到赢取奖励。此外还可以开通多人拼团,做小程序社区团购,形成粉丝裂变。

据微信官方统计,小程序的入口多达几十个,包括“搜一搜”入口。这也让品牌小程序里的内容可以持续得到更高的曝光。聪明的品牌早已不把小程序当成简单的“电子货架”,而是作为品牌官方精心运营的全新内容平台。

今天,产品竞争、广告营销已经非常同质化,要想卖出产品,除了产品本身价值,如何引发消费者情感共鸣,如何创造情绪价值,营销内容化和社交化便成为差异化的竞争趋势。要吸引消费者,仅靠产品不够,营销内容化,社交化是明显的趋势。

所以品牌小程序,也应该顺势求变,不能仅仅是“交易柜台”,还有成为一个社交空间。

*以上内容整理来源于网络,如有侵权请与我们取得联系删除。

联系我们,免费获得专属《策划方案》及报价

中国 河北 石家庄市华强中心13层

0311-80767447 0311-80767447

1373971911613739719116

815752879@qq.com

Copyright 2017-2023 All Rights Reserved Far and near interconnection co.,ltd.

冀ICP备17032825号-7

公司资质

网站地图

POWERED BY:YUANJINHULIAN

售后咨询

在线咨询

业务咨询